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人才培养方案

航空服务专业人才培养方案

来源:未知 作者:网编员 发布时间 :2019-09-11 08:31 阅读次数:

     

 

 

 

 

 

 

航空服务专业

 

人才培养方案

 

 

 

河池市职业教育中心学校

民族文化艺术教学部

 

 

20198

 


 

目  录

一、 专业名称及代码... 1

二、招生对象... 1

三、学制及学历... 1

四、 职业面向... 1

五、 培养目标与培养规格... 1

(一)培养目标... 1

(二)培养规格... 1

六、课程设置及要求... 2

(一)公共基础课程... 3

(二)专业核心课与专业技能课... 3

(三)专业选修课... 5

(四)综合实训... 5

(五)顶岗实习... 5

七、教学进程总体安排... 5

(一)教学活动时间分配表... 5

(二)课程设置与教学时间安排表... 6

(三)实习教学计划表... 7

八、实施保障... 7

(一)师资队伍... 7

(二)教学设施... 8

(三)教学资源... 10

(四)教学方法... 11

(五)学习评价... 11

(六)质量管理... 11

九、 毕业要求... 12

 


     航空服务专业人才培养方案 

         

一、专业名称及代码

专业名称:航空服务     专业代码:082300     

二、招生对象

招生对象:本专业招收初中毕业生或具有同等学历者。

三、学制及学历

学制:三年,实行2+1       学历:中职

四、职业面向

本专业毕业生主要面向机场和民航运输服务部门,从事机场、地面安检服务工作及飞机空中乘务安全工作。

主要就业行业

航空公司;机场及相关企业 

主要就业部门

空中乘务部, 空中保卫部,机场地勤部,航空公司地勤部

初次就业岗位

空中乘务员;空中安全员,VIP服务;航空票务;机场安检;民航地勤值机

主要提升岗位

区域乘务长、乘务长、带班乘务长(2.5-3年);航空公司乘务教员(3-4年);客舱部经理(5年以上);机场部门主管(2.5-4年);航空公司地服部门主管(2.5-4年);航空票务门市部经理(4-5年)。

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业主要面向现代民用航空,机场企业提供一线技术服务人才,培养培养德、智、体、美、劳全面发展,掌握航空服务的基本知识和技能,具有良好的职业道德和服务意识,以及较强的公关能力,协调能力和灵活应对能力的,从事民航空中乘务服务,民航地勤值机服务,VIP服务、问询服务、安检服务、航空票务等服务工作的高素质外向型应用人才。

(二)培养规格

    本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:

1.职业素养

(1)具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

(2)具有良好的人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。

(3)具有一定的专业实践动手能力,分析和解决问题能力以及创新意识。

(4)具有通过不同的途径获取专业领域新理念、新知识、新技术、新方法的能力。

(5)了解一般社交礼仪知识,并达到航空服务各个岗位对仪容、仪表和言谈                                               举止的要求。

2.专业知识和技能

(1)熟悉与航空服务专业相关的法律法规。

(2)了解旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。

(3)使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。

(4)熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。

(5)熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客和货主进行交流沟通,并阅读日常工作英文业务文件。

3.专业(技能)方向——空中乘务

(1)了解客舱乘务员的岗位职责和服务程序。

(2)掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。

(3)掌握国内和国际旅客运输业务的基础知识。

(4)熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。

4.专业(技能)方向——民航安全检查

(1)熟练识别和处置各种真伪乘机证件。

(2)掌握对旅客人身进行仪器和手工检查的操作技能。

(3)熟悉对各类物品进行仪器和手工检查,并处置违禁物品的操作技能。

(4)熟练使用安全门、手探、爆炸物品探测仪及 X 射线机等设备。掌握民航安检各岗位要求达到的身体条件及相关格斗技巧。

5.专业(技能)方向——空港地面服务

(1)掌握离港和货物运输等系统的操作。

(2)熟悉国内、国际客票票面。

(3)熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。

(4)掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。

(5)掌握不同机型配载平衡的方法。

(6)掌握货物的托运、接收、到达、交付,以及客户服务流程。

(7)掌握货物待运、空港货物的常规操作,以及特殊情况的处理。

六、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史,以及其他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课程包括专业核心课、专业(技能)方向课和专业选修课,实习实训是专业技能课教学的重要内容,含校内外实训、顶岗实习等多种形式。

(一)公共基础课程

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考学时

1

职业生涯规划

依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

36

2

职业道德与法律

依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

36

3

经济政治与社会

依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

36

4

哲学与人生

依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

36

5

语文

依据《中等职业学校语文教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色

72

6

数学

依据《中等职业学校数学教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色

72

7

航空服务通用

英语

掌握常见航空服务英语词汇;能正确理解和运用航空服务各岗位的一般工作流程和服务程序的业务专业英语

144

8

计算机应用基础

依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色

72

9

体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

144

10

公共艺术

依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

36

11

历史

依据《中等职业学校历史教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合

36

(二)专业核心课与专业技能课

1.专业核心课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考学时

1

民航服务与沟通

能辨别有效的沟通方式;能通过分析、判断各类旅客和客户的心理特点,采用相应的服务技巧和沟通方式;能有效地管理情绪,解决民航服务中的冲突

108

2

民航服务礼仪

了解社交礼仪的基本常识;能理解并贯彻民航服务礼仪原则;能按民航各服务岗位的要求,规范自己的仪容仪表和言谈举止;能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识,掌握主要客源国的涉外礼仪知识

144

3

民航商务运输

了解航空服务各个岗位的流程和要求;掌握禁运、限运行李的识别和一般处理的方法和手段;了解民航旅客运输的基础知识和相关法律规定

108

4

航线地理

掌握中国地理位置、地形特征和区位的优势,世界海陆分布及各大洲的自然和人文地理概况;掌握国内、国际主要航线所经过城市和地区的地理概况、风土人情和旅游资源等;能介绍航线途经地的地理概况,并能应对执行航班时乘客的问询

72

 

2.专业(技能)方向课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考学时

1

形体训练

通过学习和训练,学生应对优美体态有基本认识;在形体训练中掌握身体各部分的名称;能按民航服务岗位的要求,展现自己优美的体态;掌握形体训练的基本方法

144

2

安检岗位知识

能掌握民航安全检查的一般理论;能按规定程序实施安全检查;能对民用航空器实施监护;能与有关人员办理交接手续、填写记录;能进行飞机的清舱和隔离区的清场;能按要求进行班前准备和实施交接班并撰写工作情况报告;能对安检勤务工作中出现的各种常见情况进行处置并解答问题

72

3

安检仪器操作

能掌握便携式 X 射线检查仪基本原理及使用;能掌握便携式爆炸物检查仪基本原理及使用,金属探测门基本原理与操作,手持金属探测器原理与操作,X 射线机原理与操作;能掌握 X 射线机图像识别的正确方法;能利用 X 射线图像识别各种限运、禁运行李;能利用 X 射线图像识别各种限运、禁运货物

72

4

安检法规

能懂得安检法规的特点和作用,理解安检工作的法律特征;熟悉对乘机旅客及有关人员实施安全技术检查的规定;熟悉对物品检查的规定;熟悉隔离区通行证件的规定;掌握飞机监护工作的规定;了解实施特别安全检查的规定

36

5

X 射线机图像

识别

了解 X 射线成像原因,掌握并认识违禁物品的 X 射线图像特征;能在包裹中判读违禁物品,并达到岗位要求,为独立从事安检工作打好基础

72

6

违禁物品识别

及处置

能熟悉民航安全检查中违禁物品识别与处置的要求和方法,能准确识别各类常见违禁物品;能根据有关规定正确处理各类常见违禁物品;能处置危险品、违禁品;能看懂危险品的国际通用标识;能看懂常见违禁品的英文品名;能对可疑邮件、货物进行处理;能查验相关货物运输单证;能识别、处理各类危险品证明

72

7

警体训练

能促进和增强体能,提高身体素质;为适应新形势下执行任务的需要,掌握必要的制敌技术;进行队列练习,增强组织性、纪律性,培养优良作风。坚决、积极、准确、迅速地完成民航安检各项工作任务

72

18

证件检查

能识别有效乘机证件、客票、登机牌;能了解旅客所持各类无效证件;能识别有效机场控制区通行证件;能适时验放旅客;能协助司法机关查缉与有效控制布控人员;能使用证件鉴别仪器核查身份证件;能对旅客持有各类无效证件的情况进行正确处理;能对旅客因故不能出示身份证件的情况进行处理;能正确运用证件检查岗位的文明用语并遵循相关服务礼仪;能掌握证件检查有关的法律法规

36

(三)专业选修课

(1)航空气象。(2)客舱服务案例分析。(3)民航法律。(4)民航安全。

(5)多式联运实物。(6)其他。

(四)综合实训

学生在校内或校外实训基地完成综合实习,实习时间可集中也可分散在各

学期进行。通过民航乘务员、民航客运员、民航安检员实践工作及岗位工作任务的完成,达到对学生训练专业技能,培养吃苦耐劳的敬业精神,使学生具有较强的沟通合作能力和责任意识。

(五)顶岗实习

在民航乘务员、民航客运员、民航安检员工作为主要岗位的企事业单位开

展顶岗实习。让学生感受企业文化,适应企业管理,熟练操作技能,认识社会和客观评价自我,提高综合职业能力,为顺利走向社会奠定基础。

七、教学进程总体安排

(一)教学活动时间分配表

 

学期

教学

复习考试

入学教育

军训

综合实习

机动

合计

16

1

0.5

1

1

0.5

20

16

1



2

1

20

16

1



2

1

20

16

1



2

1

20





20


20





20


20

总计

64

4

0.5

1

47

3.5

120

 

(二)课程设置与教学时间安排表

课程

类别

 

 

  课程名称

课程性质

学时

学年

占总学时百分比

总学

时数

理论学时

实践学时

学分

1

2

3

4

5

6

 

 

 

 

职业生涯规划

必修

36

32

4

2

2






 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23%

职业道德与法律

必修

36

32

4

2


2





经济政治与社会

必修

36

32

4

2



2




哲学与人生

必修

36

32

4

2




2



语文

必修

72

62

10

4

2

2





数学

必修

72

62

10

4

2

2





民航英语

必修

72

50

20

4

4

4





民航安检英语

必修

72

62

10

4



4




普通话

必修

72

62

10

4

2

2





体育

必修

144

94

50

8

2

2

2

2



计算机基础

必修

72

62

10

4

2

2





公共艺术

必修

36

32

4

2



2




历史

必修

36

32

4

2



2




小计


792

648

144

44

16

16

12

4



 

 

核心

民航概论及民航运输地理

必修

72

52

20

4

4






 

 

 

 

20.9%

民航服务礼仪

必修

144

104

40

8

4

4





民航服务与沟通

必修

108

68

40

6



6




旅客服务心理学

必修

72

52

20

4


4





民航商务运输

必修

108

88

20

6



6




航空法规概论

必修

72

52

20

4



4




民航形体训练

必修

144

82

60

8

4

4





小计


720

500

220

40

12

12

16

0



 

 

业技能

安全检查概论

必修

72

52

20

4




4



 

 

 

12.5%

证件检查

必修

72

52

20

4




4



X光机检查

必修

72

42

30

4




4



危险品基础知识

必修

72

48

30

6




4



出入境检查

必修

72

42

30

4




4



民航企业管理

必修

72

52

20

4




4



小计


432

282

150

26

0

0

0

24



军训

必修

30


30

2

1






 

 

 

 

43.6%

证件业务实训

必修

30


30

2


1





危险品检查业务实训

必修

30


30

2


1





课程综合实训

必修

210


7

12



3

4



专业实习

必修

1200


40

52





20

20

小计


1500


1500

70

0

0

0

0




合计

3444

1430

2014

180

28

28

28

28




 

(三)实习教学计划表

实习教学名称

实习教学内容

安排

学期

课时

教学条件

及设施

考核目标

与要求

1

课程实习

监护、货运

3

90

民航企业

基本掌握

2

课程实习

地勤(机场)

业务训练

4

120

民航企业

基本掌握

3

技能培训

民航安检员资格证(五级)

56

1200

民航企业

通过鉴定

4

毕业实习

综合实习

56

民航企业

符合毕业要求

 

八、实施保障

(一)师资队伍 

专业师资团队一览表

姓名

性别

教龄

职称(或职业资格证书)

最后学历毕业学校、专业、学位

企业或行业工作经历

拟任课程

专职/兼职

1

张小玲

27

高讲

广西师范学院成人教育学院中文专业、本科

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

语文

专职

2

覃艳肖

18

高讲

广西师范大学数学教育专业、本科

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

数学

专职

3

刘卓

26

讲师

广西师范大学英语专业、本科

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

民航英语

民航安检英语

专职

4

韦霞

31

讲师

浙江师范大学成人教育学院英语专业、本科(国测员)

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

普通话

专职

5

甘菊云

16

高讲

广西师范大学体育教育训练学专业、研究生

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

体育

民航体育

(体能专项)

专职

6

黄正红

22

中一

广西师范学院地理教育专业、本科


民航运输地理

政治

专职

7

苏小华

21

高讲

中国地质大学计算机科学与技术专业、本科

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

计算机基础

计算机应用基础(民航方向)

专职

8

杨华

31

高讲

中央党校函授学院经济管理专业、本科

蓝天空港民航实训双创示范园南宁基地

旅客服务心理学

 

专职

9

花廷恩

9

工程师、民航安全检查员(二级)

电子科技大学

人力资源管理

本科专业、管理学学士

民航在职

航空法规概论

民航概论

民航企业管理

安全检查概论

公共关系

 

兼职

10

刘华龙

5

工程师,民航安全检查员(三级)

中国民航大学

自动控制专业、本科、工学学士

民航在职

证件检查

X光机检查

危险品基础

出入境检查

 

兼职

11

蒋华友

5

工程师、民航安全检查员(三级)

中国民航大学飞行器动力工程专业、本科、工学学士

民航在职

证件检查

X光机检查

危险品基础

出入境检查

 

 

兼职

 

12

李雪艳

10

高级教员、资深乘务长

解放军防化指挥工程学院环境工程专业、本科

民航在职

民航服务礼仪

民航职业健康

兼职

13

梁月芳

7

讲师

井冈山大学英语专业、本科、文学学士

民航在职

民航安检英语

公共关系

 

兼职

 

14

蒙梦

3

助理讲师

广西师范大学英语专业、本科、文学学士

民航在职

民航安检英语

民航职业健康

 

 

兼职

 

15

龚凡耘

3

助理讲师

广西师范大学音乐教育专业、本科、教育学学士

民航在职

民航服务礼仪

民航形体训练

 

 

兼职

16

甘艳莹

3

空中两舱乘务员

桂林旅游学院空中乘务专业、专科

民航在职

 

民航服务礼仪

民航形体训练

 

兼职

 

(二)教学设施

建立符合航空服务职业岗位要求、环境真实、配套完备的校内实训基地1个、实训室4个,满足课内训练、服务项目基本素质训练的需求。探索建设校外实训基地的新途径,新建以民航企业为主的校外实训基地2个,实现工作场所和教学场所的融合,满足学生实训和教师顶岗实践的需要。

1.校内实训条件建设

改建形体训练室

在原有的形体训练室基础上进行改建,以满足40人同时进行形体训练、礼仪训练的需要。开设形体塑造、礼仪培训等实训项目,提升学生个人形象。

新建化妆室

购置化妆台20套,并配备具有特色的航空公司制服若干套、化妆品等,营造职业氛围,保证20人同时进行实训。开设面部护理、生活化妆、职业化妆、舞台化妆、色彩搭配、服饰选择、发型与服装的搭配、妆容与职业和服装的搭配等实训项目,培养学生的基本素养和职业素质,满足服务礼仪等课程需要,塑造符合航空标准的职业形象。

新建语言训练室

在原有语音室基础上进行改建,购置同声传译训练系统和语音训练设备,用于普通话发音朗读训练、模拟导游、语言艺术、英语口语等训练项目,满足英语口语课程教学和专业周训练的需要,提升学生语言能力和对外服务水平。

改建计算机模拟实训室   按照民航企业各岗位技能要求,配备民航订票系统,客运、货运运输系统等专业软件,用于课程教学和专业周训练,满足学生综合职业素质训练的需要。

新建机场地面服务实训中心   该中心集客运、货运实训等功能于一体,配备专业服务器、多媒体网络教学平台、投影仪等设备。开设民航客运计算机订座、航班值机服务、飞机载重与平衡以及民航货物收运、货物运送、货物交付等训练项目。提供民航客、货运各环节的仿真模拟环境,强化学生职业角色训练。

开拓航空馆等服务项目   在新建、改建校内实训基地的同时,利用该专业的职业特点,积极为航空馆提供讲解、接待等服务,为学院大型活动提供礼仪、接待服务,同时完成学生的服务礼仪、沟通技巧等课程的实践教学环节,提高学生的沟通、服务技能。

 

实训室

名  称

主要设备

(套)数

主要功能

总价

(万元)

建设

年度

备注

形体

训练室(80m2

音响设备

1

礼仪训练;形体塑造训练,才艺、舞蹈等实训

4.5

2019

改建

投影仪

1

储物柜、更衣室

2

健身设备(镜子、教学光碟等)

2

空调、饮水机

1

化妆室(40m2

化妆台

20

化妆、发式、服饰及色彩搭配等训练

1.5

2019

新建

方凳

40

语言训练室(80m2

语言训练设备

1

普通话发音朗读、模拟导游、语言艺术、英语口语训练

12

2019

新建

同声传译训练设备

1

计算机模拟

实训室(120m2

计算机

40

各专业相关课程软件模拟训练

22

2019

改建

服务器、交换机、稳压器

1

控制软件、服务软件、数字资料库

1

空调、交换机

2

机场地面服务实训中心

(150m2

售票实训

订票柜台、PC机

1

电子售票系统模拟训练

100

2020

新建

行程单打印机、行程单耗材

1

模拟订票软件

1

客运实训

计算机

9

实现票务训练、值机训练、行李运输、飞机载重平衡实训

行李称重传输带、大件行李安检台

8

登机牌打印机、行李牌打印机

1

行李牌、登机牌

1

登机口阅读器、台式登机口阅读器

1

值机柜台、登机柜台

1

脱机离港软件、登机口模拟软件

1

安检

实训

安检门、安检柜台、PC

1

安全检查训练

手提安检探测器

2

安检X光机

1

货运

实训

传送带

1

货物收运、运送、交付训练

货架、托盘、拖斗

2

航空集装设备、票证打印机

1

打包机

5

民航货物运输软件

1

 

2.校外实训基地建设   

蓝天空港民航实训双创示范园合作,在三年内拟新增3个校外实习基地。建立校企共享、共赢运营机制,确保企业参与专业建设的积极性,完成学生岗位技能的培养,共同探索航空服务人才培养的新举措。

3.职业技能鉴定   

依托现有实训条件,引入职业技能鉴定标准,完善“双证书”制度,建立民航运输服务职业技能鉴定点,为学生在校期间掌握民航服务岗位技能,获得职业资格证书提供方便,提高学生的就业竞争力。

(三)教学资源

 加强学校与企业的合作,教学与生产的结合,校企双方互相支持、互相渗透、双向介入、资源互用、利益共享,是实现学校教育及企业管理现代化、促进生产力发展、加快企业自有人才的学历教育,使教育与生产可持续发展的重要途径。蓝天空港民航实训双创示范园有丰富实践经验和较高理论水平的专家一起,根据课程改革的需要,编写满足职业素质和岗位技能培养需要,反映职业岗位标准、操作规范,实现课堂教学和工作情境教学相结合的特色教材,并将企业实际案例融入教材中,以情境引导学生学习,增加师生互动的特色教材。建设期内,编写并出版《民航服务礼仪》、《民航英语》、《民航法规》等校内教材。

(四)教学方法

 按照“任务导向、学做合一”人才培养模式的要求,实施项目教学,将案例教学、情景教学等方法运用于教学过程,突出航空服务专业核心能力的培养,提高学生与人沟通能力、自主学习能力,学会做人、做事。

核心课程的教学采用学做互动方式,实行以工作内容为载体的边学边练、演练贯通的教学方法,如《民航客票销售》课程,结合订座、客票填开等服务场景、服务内容,在校内实训室和校外实训基地交叉开展教学项目,使学生在“做中学”、教师在“做中教”。如其中的客票填开训练项目,在老师情景设计之后,学生模拟操作,教师认真观察发现其中问题,针对问题进行现场讲授、演示,学生在课堂上及时按照教师指导进行练习;其后安排学生到蓝天空港民航实训双创示范园等企业在岗训练,由经验丰富的一线工作人员对其进行现场指导。通过这种“教、学、做”相结合的方法,强化学生实际工作环境下的分析能力和应变能力。

(五)学习评价

与合作企业共同确定课程考核评价标准,将校内考核与企业实践考核评价相结合,形成双重考核评价标准,改革教学评价方法,突出能力考核,强化技能形成过程考核。如:针对民航客票销售、服务礼仪、形象设计、机场安检、值机与行李运输等课程,学生成绩由校内考试成绩和校外实训基地、合作企业教学场所的专家认可度两部分组成,确保考核目标与工作目标融为一体。

学生学业评价,将过程性评价终结性评价相结合,评价方式上即注重定性评价,又注重定量评价。评价主体上将内部评价与外部评价相结合。评价范围上将整体评价与局部评价相结合。注重对学生的学习过程的全方位评价,不把分数作为评价学生的唯一标准。评价主体多元化,评价内容全面化,实现对学生全方位立体的评价,充分发挥评价对学生的激励和导向作用。

(六)质量管理

1.教师必须认真书写教案,并经主任签字认可。再次讲授同样内容时也应根据前次授课效果及反馈意见,并结合专业发展和学生的变化作调整和修订。

2.实施教研组集中备课和超周备课。

3.坚持日教学检查力度。教师上课应提前进入教室,严禁迟到、旷课、随意调课、改课、加课(有事请假,教导处统一安排调课),对不按课表上课或旷课者,坚决追究责任,批评处理,限期补课。

4.教学要紧紧围绕教学目标要求,科学安排和控制教学过程,恰当运用理实一体化教学,合理安排教学密度。基础知识讲清,重点内容讲透,实训要扎实,保证教学质量。

5.教师应合理使用电教手段,充分利用教学平板电脑推进信息化教学,避免将讲课提纲及内容全部呆板地制作PPT,照本宣科。

6.在讲课中应有机地结合专业特点和航空服务专业实际需要,培养学生良好的职业素养和爱岗敬业精神。

九、毕业要求

学生应达到如下要求,才能取得毕业资格。

1.思想品德考核合格。

2.通过全国计算机等级考试一级、普通话二乙、民航安全检查员五级等证书

  3.修完教学计划规定课程、教学项目,并成绩合格。

 


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